¿Has escuchado o incluso usado el Marketplace de Facebook en Colombia, pero ahora no te aparece o no sabes cómo activarlo? No te preocupes. En este artículo te mostramos cómo activar esta plataforma integrada en una de las redes sociales más usadas del mundo, ideal para comprar y vender productos sin complicaciones.
Además, te damos guías extra para que configures el Marketplace según tu ubicación (Medellín, Cali, Bogotá y más) y perfil, y compartimos consejos útiles si eres vendedor y quieres sacarle el jugo al enorme tráfico y alcance de esta herramienta para ganar dinero.
Es una función integrada dentro de la red social Facebook diseñada para facilitar la compra y venta de productos entre personas que se encuentran en una misma zona geográfica.
A diferencia de, por ejemplo, vender en AliExpress, Facebook Marketplace no exige crear una tienda formal. Además, al apoyarse en la infraestructura de la red social, permite que cualquier persona con una cuenta personal publique productos sin costo.
¿Para qué sirve Facebook Marketplace?
Sirve como un canal directo que simplifica todo el proceso de compraventa eliminando intermediarios. Por ello es una opción interesante para freelancers, emprendedores y personas que inician su negocio sin contar con un sitio web.
Lo mejor es que en Facebook Marketplace puedes vender casi cualquier cosa. Desde electrodomésticos y ropa, hasta artículos hechos a mano (siempre que cumplan las políticas de la plataforma).
Antes de explicarte cómo activar Marketplace en Facebook, es importante aclarar algo:
Facebook Marketplace prioriza las cuentas personales para publicaciones gratuitas. Es decir, puedes subir productos directamente como usuario particular sin necesidad de pagar.
Por lo general, si tienes una página de negocio, esta solo podrá aparecer en el Marketplace mediante anuncios pagados. Aunque si gestionas un catálogo de productos desde Commerce Manager, puedes solicitar integrarlo para vender directamente en el Marketplace. Esta opción no está disponible en todos los países.
Dicho esto, veamos cuáles son los pasos a seguir para activar Marketplace en Facebook:
1. Si estás usando Facebook desde una computadora, ingresa a tu cuenta desde el navegador web.
2. Dirígete al menú principal, en la barra lateral izquierda, te aparecerán distintas secciones, como “Inicio”, “Grupos” o “Páginas”.
3. Haz clic en “Marketplace” o pulsa “Ver más” si no te aparece de inmediato. Allí se desplegarán todas las funcionalidades disponibles.
4. Al hacer clic, se abrirá la sección de Marketplace. Si es tu primera vez, puede que Facebook te muestre una introducción rápida o te pida aceptar algunos términos.
5. Una vez dentro, ya puedes comenzar a publicar productos.
Así de sencillo es el proceso.
En algunas cuentas nuevas de Facebook, el ícono de Marketplace no aparece de una vez, ni en la app ni en la versión web. Si este es tu caso, no te preocupes, puedes intentar solucionarlo de la siguiente manera:
Asegúrate de tener la app de Facebook actualizada, ya que las versiones antiguas podrían no mostrar todas las funciones.
Verifica que cumples con las políticas de Facebook, como tener una cuenta personal activa y en buen estado.
Activa el acceso de forma manual desde la configuración, personalizando tu barra de navegación (en dispositivos móviles).
Accede directamente desde el enlace oficial. Puedes probar ingresar a facebook.com/marketplace desde un navegador para forzar la activación.
Si después de esto el ícono aún no aparece, es posible que tu cuenta no sea elegible por el momento.
Para acceder a Facebook Marketplace desde tu celular, es importante que tengas la app actualizada. También debes asegurarte de que el acceso esté visible en tu barra de navegación.
Te explicamos cómo activar Marketplace en Facebook Android y en tu iPhone.
En Android:
Abre la tienda de Play Store en la sección de Facebook (como si fueras a descargar la app)
Allí te aparecerá la opción de actualizar si hace falta. Si no aparece nada es porque ya está actualizada
En iPhone (iOS):
Abre la App Store y revisas lo mismo
Abre la app de Facebook.
Toca las tres líneas horizontales (en Android, parte superior derecha; en iOS, parte inferior derecha).
Baja y entra a “Configuración y privacidad”, luego a “Configuración”.
Busca la opción “Barra de navegación” o “Personalizar la barra”.
Activa Marketplace para que aparezca en el menú principal de navegación.
De esta manera, el ícono de Marketplace estará visible en tu app y podrás comenzar a publicar productos desde tu celular.
Activar bien tu Marketplace es el primer paso para vender como pro. Facebook tiene una herramienta que muchos pasan por alto: el modo vendedor. Si lo activas, accedes a un panel completo donde puedes controlar publicaciones, ver estadísticas y llevar el ritmo de tus ventas. Aquí te explico cómo hacerlo paso a paso:
Abre Facebook. En el menú superior, da clic en el ícono de tienda (Marketplace). A la izquierda verás las opciones principales del menú.
Justo al lado del título “Marketplace”, arriba a la izquierda, hay un engranaje. Ese es el acceso directo a la configuración general. Este paso es clave para desbloquear herramientas más avanzadas si vendes con frecuencia.
Una vez dentro de la configuración, desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción “Modo de vendedor”. Actívalo. Esto hará que, cada vez que entres a Marketplace, veas directamente tu panel de ventas.
Al activar esta función, Facebook te lleva al dashboard de vendedores. Ahí podrás ver:
Publicaciones activas, agotadas o por renovar.
Estadísticas de visualizaciones y rendimiento.
Chats por responder.
Calificación como vendedor (cuando tus compradores te dejan opiniones).
Este panel es ideal para tener orden en tu proceso de ventas. Te da una vista clara de todo lo que has publicado, cómo se está moviendo y qué puedes mejorar. Si estás vendiendo de forma constante en Marketplace, esto te va a facilitar muchísimo la vida.
Si estás comprando y quieres encontrar productos cerca de ti (o en otra ciudad), puedes cambiar fácilmente la ubicación. Esto también aplica si quieres ver qué se vende en otras zonas y comparar precios o ideas.
Solo sigue estos pasos:
Si tienes activado el modo vendedor, desactívalo para volver a la vista de comprador.
En la parte izquierda de la pantalla (o arriba, dependiendo del dispositivo), da clic donde dice tu ciudad actual, por ejemplo: “Cali · En un radio de 65 km”.
Ajusta manualmente la ciudad que quieras (Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cartagena, Ibagué, etc.) y define el radio en kilómetros para ver más o menos resultados.
También puedes usar esto como vendedor para analizar tu competencia en otras regiones: cómo titulan, qué precios manejan, qué fotos usan o qué tan rápido responden.
Además, cuando creas una publicación como vendedor, puedes definir en qué ciudad quieres que aparezca tu producto dentro del Marketplace. Así, si vendes desde Cali pero quieres ofrecer en Bogotá, puedes hacerlo fácilmente desde el formulario de publicación.
Y si prefieres más privacidad, Facebook también te permite ocultar tus publicaciones para que no las vean tus amigos. Ideal si no quieres que tu círculo cercano vea lo que estás vendiendo.
Como freelance, Facebook Marketplace puede ser una alternativa viable para generar ingresos por internet. Ya sea monetizando productos físicos propios o revendiendo.
También ofrece las siguientes ventajas:
Atrae clientes y aumenta tu alcance.
Organiza los productos por nicho y mejora su visibilidad entre los usuarios interesados.
Puedes responder dudas e interactuar con los interesados desde el chat de Facebook.
Muestra los productos a usuarios dentro de un rango de hasta 200 kilómetros.
No cobra ninguna tarifa, toda la ganancia es tuya.
Tienes la posibilidad de subir hasta 10 fotos por producto, agregar descripciones detalladas, precios y especificaciones. Así, generarás confianza y claridad en el comprador.
Es más sencillo que ganar dinero en YouTube, ya que no necesitas crear contenido, conseguir seguidores ni cumplir requisitos previos. Basta con subir fotos, agregar una descripción y fijar un precio.
Al publicar un producto, también puedes compartirlo en grupos de venta relacionados con tu nicho.
Facebook Marketplace es ideal para ganar dinero extra, deshacerte de cosas que ya no usas o comenzar un pequeño emprendimiento desde casa. Además, puedes llegar a compradores de todas partes.
Una vez tengas claro cómo activar Marketplace en Facebook en iPhone, Android o desde tu escritorio, puedes comenzar a cargar tus productos para vender.
Pero si lo que buscas es destacar entre la multitud de comerciantes, chequea estos consejos, te ayudarán a aumentar tus ventas de forma sencilla:
Antes de publicar, revisa las políticas de Facebook Marketplace y evita sanciones o bloqueos por contenido prohibido o publicaciones mal hechas.
También es crucial ofrecer un buen trato desde el principio para acumular valoraciones positivas. Pues Facebook Marketplace cuenta con un sistema de calificación para que los futuros compradores vean tu historial.
Las muestra a partir de cinco calificaciones.
Los títulos que van al grano son los que mejor recibimiento tienen. Una fórmula simple es colocar producto + tipo + beneficio (por ejemplo: “Silla ergonómica de oficina – Usada, en excelente estado”.
Hazle saber a los clientes potenciales si lo que vendes es nuevo o usado. Al igual que la cantidad, colores y tallas que tienes disponible. Mientras más detallado esté el producto, menos preguntas repetitivas recibirás.
Por supuesto, debes usar frases breves, sin errores y con palabras clave que tus clientes podrían buscar. La intención es que se entienda para quién es tu producto, qué lo hace único y cómo se entrega.
Muchos vendedores colocan precios engañosos en Facebook Marketplace, no seas uno más, ya que esto suele ser perjudicial en un negocio.
La confianza vende más que cualquier descuento que realices. Si hay alguna promoción, sé claro, al igual que con las condiciones de entrega, métodos de pago y si aceptas devoluciones.
Dar una respuesta en el menor tiempo posible puede marcar la diferencia. Para ello, conviene tener mensajes prearmados y agregar tu número de WhatsApp o enlace a tu portafolio.
Y no te limites al Marketplace, difunde tus publicaciones en grupos de tu nicho y únete a grupos de emprendedores.
Si eres freelance y deseas generar ingresos desde casa sin contar con una tienda física u online, prueba Facebook Marketplace. Aparte de funcionar como escaparate digital accesible, es gratuito y no es tan complicado dar tus primeros pasos. Solo necesitas una cuenta personal, un producto y constancia en tus publicaciones.
¿Trabajas en plataformas online como freelance? Considera descargar DolarApp, una alternativa conveniente para recibir pagos en dólares digitales y gestionar tus ingresos de forma más eficiente. Incluso te damos la posibilidad de cambiar tu saldo de USDc a tu moneda local con 0% de comisión.
Los países tienen fronteras. Tus finanzas, ya no.
Consejos para freelancers ¿Qué es Figma? Es una aplicación que te da un espacio central para el trabajo creativo digital. Descubre sus ventajas, por qué usarla y cómo empezar.
Consejos para freelancers El término prospección se usa para buscar y atraer clientes potenciales alineados con tu negocio. Aquí te decimos cómo prospectar clientes con éxito.
Escanea el código y únete al movimiento global
