Encontrar uma plataforma confiável e eficaz pode ser essencial para conquistar ótimos projetos como profissional independente. E o Upwork, uma das principais plataformas do mercado, oferece a oportunidade de se conectar com clientes do mundo todo.
Mas é saber usá-la de forma estratégica que fará toda a diferença e o aproximará de alcançar seus objetivos, seja você alguém que está explorando novas formas de expandir seu negócio ou começando sua carreira.
Aqui está um guia básico sobre como fazer isso.
O Upwork é uma plataforma americana de destaque voltada para o trabalho freelancer. É o site ideal para clientes e profissionais independentes que buscam diversos tipos de serviços especializados.
Ao longo dos anos, o Upwork ganhou reconhecimento por recrutar talentos para milhares de empresas e clientes. Isso significa que freelancers podem encontrar boas oportunidades de trabalho em diferentes setores.
Mas afinal, como o Upwork funciona?
Seu funcionamento é parecido com o de sites como o Indeed, voltados à busca de trabalhos freelancers. Tudo começa com o cadastro e a criação de um perfil detalhado. Em seguida, você procura por projetos, escolhe um e envia uma proposta com seu valor e os serviços oferecidos.
Estamos falando de uma empresa versátil, que acolhe profissionais de diversas áreas e especialidades, como:
Desenvolvedores e programadores: criadores de sites, aplicativos mobile e softwares.
Designers e criativos: profissionais que desenvolvem logotipos, interfaces de usuário, templates, entre outros.
Redatores e editores: criadores de conteúdo para artigos, blogs e páginas da web, especialistas em publicidade, revisores, editores de livros etc.
Marketing e publicidade: especialistas em SEO, gestores de estratégia de conteúdo, marketing em redes sociais, campanhas de publicidade online e muito mais.
Suporte administrativo: assistentes virtuais, representantes de atendimento ao cliente, gestão de relacionamentos e bancos de dados, entre outros.
Especialistas em finanças e contabilidade: como analistas financeiros, contadores, consultores.
Educação e treinamento: por exemplo, tutores, professores ou mentores.
Profissionais de negócios: como consultores empresariais, consultores de estratégia, gerentes de projeto, especialistas em recursos humanos, entre outros.
Essa lista poderia se prolongar bastante, já que o número de profissões aceitas no Upwork é imenso. Mas isso já dá uma boa ideia da variedade de pessoas que podem encontrar trabalho freelance na plataforma, de acordo com suas habilidades.
Começar no Upwork não é tão difícil quanto parece.
Os passos básicos para se estabelecer e encontrar projetos na plataforma são:
Cadastre-se no Upwork e verifique seu e-mail para ativar a conta.
Assim como em plataformas como o LinkedIn, essa etapa é decisiva para atrair novos clientes.
Aqui, você deve incluir tudo o que faz você se destacar entre outros freelancers: os serviços que oferece, suas habilidades e experiências, sua formação acadêmica e cursos concluídos.
Também é recomendável enviar seu portfólio para mostrar seus trabalhos anteriores e definir a sua tarifa por serviço.
Não se esqueça de adicionar uma foto profissional, manter uma comunicação clara e sempre ser honesto.
No Upwork, você pode usar palavras-chave relacionadas à sua profissão ou habilidades para encontrar projetos. Além disso, há filtros para ajustar a busca conforme o tipo de trabalho desejado, o orçamento, a duração, entre outros critérios.
Em seguida, envie suas propostas para empresas ou indivíduos com base na lista de oportunidades disponível. Após isso, é só aguardar o retorno. Antes de entrar em contato, os clientes provavelmente revisarão seu perfil por completo, incluindo suas avaliações. Por isso é fundamental ter um perfil profissional e bem detalhado.
Os pagamentos são gerenciados por meio do sistema de escrow do Upwork, que protege tanto você quanto os clientes. Essa segurança é um dos motivos pelos quais milhares de freelancers e empresas confiam na plataforma.
Não esqueça de solicitar sua avaliação ou feedback após a conclusão de cada projeto.
Isso varia de acordo com diversos fatores, como o seu nível de experiência. Se você está começando, é provável que ganhe menos no início, enquanto constrói sua reputação e portfólio na plataforma.
Outro fator importante é o tipo de trabalho que você realiza. Por exemplo, desenvolvimento de software avançado geralmente é melhor remunerado do que tarefas de digitação ou entrada de dados. Quanto mais complexo ou especializado for o serviço, maior tende a ser o valor pago.
Além disso, sua agilidade em fechar projetos também influencia diretamente seus ganhos. Quanto mais rápido você concluir os trabalhos, mais propostas poderá enviar — e, consequentemente, maior será sua renda.
No Upwork, você pode cobrar de duas formas:
Projetos por Hora: você pode cobrar pelas horas trabalhadas em um projeto. O Upwork utiliza uma ferramenta de rastreamento para calcular seu tempo e liberar os pagamentos.
Projetos de Preço Fixo: nesse caso, é usado um sistema de escrow, no qual o valor só é liberado quando o trabalho é concluído e aprovado.
Em ambos os casos, o ideal é negociar com o cliente para chegar a um acordo que beneficie ambos.
Ao se candidatar a vagas no Upwork, o principal desafio é criar uma proposta de freelancer que chame a atenção do cliente.
Embora as estratégias variem conforme sua profissão, aqui vão algumas sugestões:
Para ganhar tempo, utilize um modelo base que você possa adaptar para cada proposta. Isso permite ser mais eficiente e garantir que todos os pontos importantes sejam abordados.
Claro, você deve atualizar e ajustar esse modelo conforme o projeto, para refletir as necessidades específicas e adicionar seu toque pessoal.
Os detalhes podem fazer a diferença entre você e outros freelancers da mesma área. Comece mencionando o nome do cliente e, em seguida, explique os pontos-chave do trabalho.
Lembre-se: o cliente busca soluções. Por isso, concentre-se em mostrar como você pode ajudá-lo a realizar o projeto, respondendo diretamente às suas necessidades e objetivos.
Comece sua proposta de forma direta.
Fale sobre sua experiência e como pode contribuir com o projeto, incluindo documentos anexos, se necessário.
Não hesite em sugerir uma reunião para discutir os detalhes. Esse gesto demonstra proatividade e pode fazer uma grande diferença.
Considere essas dicas para elaborar propostas mais eficazes e aumentar suas chances de conquistar trabalhos como freelancer no Upwork.
Sim, o Upwork cobra uma comissão pelo uso da plataforma.
Essas taxas são deduzidas automaticamente dos pagamentos que você recebe dos seus clientes antes de serem transferidos para sua conta.
A estrutura de comissão que a plataforma adotava com base no mesmo cliente era:
20% para os primeiros US$ 500 faturados.
10% para ganhos entre US$ 500,01 e US$ 10.000.
5% para valores acima de US$ 10.000.
O objetivo era incentivar relacionamentos de longo prazo entre você e seus clientes. No entanto, desde 2024, a taxa fixa é de 10% sobre o total faturado em todos os projetos e clientes.
Não quer pagar taxas tão altas?
Faça um acordo com o cliente fora da plataforma. Assim, você pode receber seus pagamentos pelo DolarApp, um aplicativo onde é possível receber em reais e dólares digitais.
Perfeito para clientes e freelancers.
Essa plataforma é uma das mais populares para encontrar trabalhos freelancers. No entanto, toda ferramenta tem suas vantagens e desvantagens, e o Upwork não é exceção.
Alguns dos seus prós incluem:
Acesso a clientes e empresas do mundo todo.
Upwork é confiável para quem busca e oferece serviços.
Liberdade para escolher os projetos.
Gestão dos pagamentos pela plataforma.
Oferece proteção e garantia de pagamento.
Não há taxa para se registrar.
Quanto aos contras, pode-se dizer que:
Nem todos os perfis são aceitos.
Pode ser difícil começar e conseguir os primeiros trabalhos.
As comissões sobre os ganhos são altas.
Você precisará competir com centenas de freelancers no mesmo nicho.
O Upwork se destaca entre várias outras plataformas por diversos motivos.
Comparado ao Freelancer.com, por exemplo, o alcance do Upwork é muito maior, pois é global. Isso permite que freelancers se conectem com clientes ao redor do mundo, oferecendo centenas de oportunidades em diferentes setores.
Plataformas como o Toptal focam mais em freelancers de alta qualidade, projetos de alto nível e setores específicos. Em contraste, o Upwork é acessível a uma gama mais ampla, tanto de freelancers quanto de clientes.
Quanto ao Fiverr, também é uma plataforma renomada, mas é mais indicada para trabalhos rápidos e pontuais. Já o Upwork é ideal para quem quer criar relações duradouras.
Tudo depende do que você está buscando.
No geral, se você usar o Upwork em português, poderá encontrar ótimas oportunidades de trabalho como freelancer, desde que saiba aproveitar bem a plataforma.
Os países têm fronteiras. Suas finanças, não mais.
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