Uma das comparações mais procuradas por freelancers é Upwork vs. Fiverr. Esses dois gigantes estão entre as opções favoritas devido às suas reputações sólidas. Embora continuem liderando o setor, cada um oferece vantagens únicas.

Portanto, se você está começando no mundo freelance e não sabe qual escolher, este post é para você. Aqui, analisaremos os benefícios de ambos para determinar a melhor opção para o seu caso. Vamos explicar como cada plataforma funciona, onde é mais fácil encontrar trabalho e como receber pagamentos.

Upwork vs. Fiverr: Qual é a Melhor Opção para Freelancers em 2025?

Upwork vs. Fiverr: Como Funcionam

Embora ambos os sites ofereçam a oportunidade de freelancers e clientes se conectarem, cada um tem uma forma única de operar:

Processo do Upwork

O Upwork é uma das melhores plataformas para trabalho freelancer, focada principalmente em oferecer soluções para clientes.

Veja como funciona:

1. Criação de Perfil: Freelancers criam seus perfis detalhando experiência, habilidades e trabalhos anteriores.

2. Publicação de Projetos: Empregadores publicam ofertas de trabalho com descrições e orçamentos.

3. Envio de Propostas: Freelancers buscam projetos de interesse e enviam propostas personalizadas.

4. Aceitação: O cliente analisa cada proposta e aceita a que melhor atende suas necessidades.

5. Contrato e Retenção: Um acordo é feito definindo termos, prazos e pagamentos. A plataforma retém o pagamento até a conclusão do trabalho.

Em termos de segurança de pagamento, o Upwork é confiável para ambas as partes, oferecendo autenticação em múltiplos fatores e criptografia de dados.

Processo do Fiverr

O Fiverr foca mais nas necessidades do freelancer.

Aqui, o termo “comprador” é usado para o cliente e “vendedor” para o freelancer. Os serviços são oferecidos em pacotes conhecidos como Gigs.

Veja como funciona:

1. Criação de Gigs: Freelancers criam pacotes de serviços predefinidos com descrições claras e preços fixos.

2. Navegação pelos Gigs: Compradores buscam pacotes disponíveis e escolhem o que atende suas necessidades.

3. Compra: O cliente compra o serviço diretamente do freelancer de forma rápida.

4. Entrega: Após concluir o trabalho conforme descrito no Gig, o freelancer entrega o serviço acordado.

5. Pagamento e Avaliação: O Fiverr processa o pagamento assim que o cliente confirma o recebimento do serviço.

O Fiverr é outra ótima opção para ganhar dinheiro de casa e também oferece medidas típicas de segurança.

Upwork vs. Fiverr: Quais São as Diferenças?

A diferença mais notável entre Upwork e Fiverr está no modelo de negócios.

• O Upwork é voltado para projetos nos quais freelancers precisam se candidatar, e os preços são negociáveis.

• O Fiverr trabalha com microserviços, onde freelancers listam seus serviços com preços predefinidos, e os clientes compram diretamente.

Além disso, o Upwork funciona com propostas formais e contratos específicos. No Fiverr, os clientes apenas escolhem e compram os Gigs do freelancer.

Quanto à precificação:

• No Upwork, os valores são acordados para cada projeto.

• No Fiverr, os preços são fixos e definidos pelo freelancer, permitindo que o comprador saiba o valor exato do serviço. Há, porém, possibilidade de negociação em casos específicos.

O Upwork é ideal para clientes que precisam de serviços contínuos. Já o Fiverr é mais adequado para soluções rápidas e eficientes.

Projetos pequenos e de curto prazo aparecem mais no Fiverr, enquanto trabalhos maiores e mais complexos são encontrados no Upwork.

Upwork e Fiverr: Vantagens e Desvantagens

Upwork

Fiverr

Onde é Mais Fácil Encontrar Trabalho? Upwork ou Fiverr?

Fiverr e Upwork se destacam pelo grande número de clientes e freelancers. As oportunidades de trabalho são vastas em ambos, mas a concorrência é forte.

No Upwork, a disponibilidade de projetos varia por indústria e, se você for novo na plataforma, será mais difícil competir contra freelancers experientes. Além disso, é necessário se candidatar e aguardar a escolha do cliente, depois que seu perfil for aceito. O Upwork verifica se o perfil é profissional, completo e com experiência verificável.

No Fiverr, é o contrário: os clientes buscam você com base no perfil, histórico, preços e avaliações. Se estiver começando, é recomendado oferecer preços mais baixos para atrair clientes e conseguir avaliações que aumentem sua visibilidade.

Do ponto de vista de facilidade de encontrar trabalho, Fiverr é mais acessível, independentemente da experiência. Basta oferecer seus serviços e esperar os clientes chegarem até você.

Fiverr vs. Upwork: Como Funcionam as Comissões?

Ambas as plataformas cobram taxas pelo uso de seus serviços, aplicáveis a freelancers e clientes.

Upwork

A partir de maio de 2023, o Upwork passou a cobrar uma porcentagem fixa por contrato:

• Comissão do Freelancer: 10% sobre os ganhos totais por contrato.

• Comissão do Cliente: 5% + taxa de $9,95 de início.

Essa taxa se aplica tanto a contratos de preço fixo quanto por hora e está sujeita a alterações.

Fiverr

O Fiverr também tem comissão fixa para ambas as partes:

• Comissão do Vendedor: 20% sobre todos os ganhos por Gig.

• Comissão do Comprador: 5,5% do valor total + $3 para compras abaixo de $100.

É importante considerar essas taxas ao calcular impostos e definir preços de serviços.

Como Receber Pagamento no Upwork e Fiverr

Tanto no Upwork quanto no Fiverr, o pagamento é feito em dólares.

• Upwork: PayPal, Payoneer, transferência bancária internacional ou para conta nos Estados Unidos. Uma solução prática para quem está no Brasil é usar o DolarApp, que permite criar uma conta nos EUA e facilitar o recebimento dos pagamentos.

• Fiverr: mesmas opções — PayPal, Payoneer e transferências bancárias.

Se quiser converter dólares digitais ou euros digitais para reais e pagar menos nas taxas de conversão, o DolarApp é uma alternativa prática. Com ele, você pode criar uma conta internacional e realizar pagamentos online facilmente. Além de conversão de moedas, é possível enviar ou receber dólares digitais e euro digitais, tudo pelo celular.

Upwork vs. Fiverr: Nosso Veredito

O Upwork é ideal para projetos que demandam tempo e continuidade, como consultoria empresarial ou design arquitetônico. Mas há uma grande variedade de serviços disponíveis.

O Fiverr é mais conveniente para quem oferece design gráfico, marketing digital ou escrita. No entanto, você pode usar ambas as plataformas sem problemas, já que o cadastro é gratuito em ambas.

Avaliar seus objetivos e o tipo de trabalho necessário ajudará a escolher a plataforma certa.

Fontes:

1. Upwork - Upwork

2. Fiverr - Fiverr

3. Upwork - Client Marketplace Fee