Los valores de una empresa ayudan a alinear tus objetivos personales con los de tu negocio freelance cuando son sólidos. Por lo que pueden fomentar un sentido de propósito y también de satisfacción en tu trabajo independiente. De ahí la necesidad de que se establezcan de forma efectiva.

Pero, ¿sabes qué son los valores corporativos o cómo se definen? Seguro que no, por eso estás aquí, ¿o no?

Esa es la razón por la que elaboramos este post, para darte un empujón que te permita determinar los valores de tu negocio.

¿Qué son los valores de una empresa y por qué son importantes?

¿Qué son los valores corporativos?

Son los principios fundamentales sobre los cuales se construye la cultura organizacional de una compañía. Además, guían la conducta y las decisiones que se toman dentro de la misma.

Los valores de una empresa representan las normas, no solo culturales, sino también éticas y morales. Estas definen la identidad de cualquier negocio freelance, moldean la forma en que interactúas con tus clientes, proveedores y la comunidad en general. Por lo tanto, tienen la capacidad de reflejar tus ideales y la visión de tu empresa.

¿Cuál es la importancia de definir los valores corporativos?

Determinar los valores de una empresa es importante en el ámbito freelance por varias razones. En primer lugar, porque sirve como un conductor ético y cultural capaz de orientar tu trabajo y relaciones comerciales.

Además, los valores corporativos actúan como un faro, dirigiendo tus decisiones y acciones. Esto promueve la confianza e identidad profesional, lo que conduce a posibles colaboradores y relaciones sólidas con tus clientes.

También es crucial tener valores claros para que puedas diferenciarte de un mercado que suele ser competitivo. De igual forma, ayuda a mantener tu integridad en todas las interacciones y aumenta los buenos testimonios de clientes.

¿Cómo se definen los valores de una empresa?

Los valores corporativos se definen mediante un proceso reflexivo y participativo en el que se involucran todas las partes interesadas. 

Esto sucede a través de:

• Un análisis interno y externo. Es necesario comprender la cultura actual del negocio, el entorno competitivo y las expectativas de los clientes.

• La identificación de principios básicos. Es importante saber cuáles son los principios morales, culturales y éticos cruciales para la empresa y sus miembros.

• La participación. Debes involucrar en las discusiones y actividades a todas aquellas personas interesadas en el proyecto. Así podrás identificar los valores únicos que representan la identidad y la visión de la empresa.

• La integración. Los valores han de ser integrados en todas las áreas de la organización. Desde las operaciones diarias hasta las relaciones con los clientes.

• Una visión general. Es vital visualizar diversas situaciones futuras a las que se enfrentará la empresa, ya sean favorables o no. ¿Cómo se manejará cada escenario? ¿Qué principios guiarán las decisiones? 

Establecer los límites éticos y prácticos para la toma de decisiones puede ayudarte a concretar gran parte de los valores corporativos.

¿La visión y la misión se toman valores de la empresa?

La visión y la misión no son directamente valores de una empresa, pero a menudo se confunde por el nexo entre ellas.

La visión describe una meta a largo plazo y el impacto que dejará en los demás. Mientras que la misión establece un propósito central y las principales actividades de la organización.

Ambas pueden ser informadas y dirigidas por los valores corporativos. Esto se debe a que reflejan las aspiraciones y las creencias presentes en la empresa, en términos de impacto y propósito, a pesar de no ser valores en sí mismas.

10 ejemplos de valores que debe tener una empresa

Hay muchos valores corporativos que mantienen relevante a un negocio y pueden hacerlo crecer en su nicho. Apple es una de esas empresas que ha logrado triunfar gracias a sus valores. Así como Airbnb, Google y muchas más.

Aquí 10 ejemplos de valores laborales:

1. Integridad: básico para mostrar que la empresa o persona actúa con transparencia, ética y honestidad en todas las interacciones. 

2. Equidad: garantiza que haya igualdad de oportunidades y un trato justo para todos.

3. Colaboración: incentiva el trabajo en equipo y la cooperación para cumplir con los objetivos en común.

4. Innovación: invita a la búsqueda constante de nuevas ideas, así como soluciones creativas para mejorar.

5. Calidad: demuestra que la empresa o persona se compromete con la excelencia en sus productos o servicios.

6. Flexibilidad: asegura que el negocio es capaz de adaptarse de forma rápida a los cambios del mercado. Al igual que a las necesidades de la organización, con una mentalidad abierta y receptiva.

7. Empatía: prueba la disposición de entender y considerar las necesidades de los demás.

8. Autonomía: fomenta la libertad y la capacidad para tomar decisiones independientes en el trabajo.

9. Resolución de problemas: facilita herramientas y brinda apoyo para resolver con eficiencia los desafíos que puedan surgir en el trabajo. 

10. Responsabilidad: Indica que la persona o empresa asumirá las consecuencias de sus acciones y cumplirá con sus compromisos. Como, por ejemplo, tener el certificado SAT al día o pagar los impuestos correspondientes de IVA.

También es importante enfocarse en los consumidores y esforzarse para mejorar la experiencia del cliente.

¿Cómo transmitir todos los valores de la empresa?

Para difundir los valores corporativos de manera efectiva, deberás:

• Definirlos con claridad. Evita las interpretaciones subjetivas, la transmisión debe ser constante y coherente.

• Usar la tecnología. Así podrás llegar a todos los miembros de la organización. Una herramienta especialmente útil son los programas de inducción para nuevos empleados.

• Buscar personas con los mismos valores. Conviene elegir personas que compartan valores similares a los tuyos o a los de tu negocio. De este modo, los resultados serán más productivos.

• Utilizar todas las vías posibles. Para comunicar los valores corporativos y garantizar una difusión amplia y consistente, aprovecha todos los medios disponibles. Tanto interna como externamente.

Es esencial que las acciones de la empresa se reflejen en los valores definidos. Pues es la forma de demostrar coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.

Este enfoque es integral y congruente, lo que avala que los valores de la empresa se ajustan a la cultura. Como resultado, será reconocida dentro y fuera de la organización.

El mercado de los autónomos es muy competitivo, y construir relaciones sólidas con clientes es indispensable. Analiza cuáles son los valores que te definen y haz crecer tu negocio. 

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