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Se você é freelancer ou tem um negócio online no Brasil, provavelmente já ouviu falar do PayPal. Essa é uma das carteiras digitais mais populares do mundo, usada tanto para enviar quanto para receber dinheiro. Apesar de sua presença global, muitas pessoas ainda não sabem exatamente o que é o PayPal e menos ainda como ele funciona.

Por isso, neste artigo, vamos trazer todos os detalhes sobre essa plataforma. Você vai entender o quão segura ela é, para que serve o PayPal no Brasil, suas vantagens, desvantagens e a melhor alternativa ao PayPal no país. Continue lendo para tirar todas as suas dúvidas.

PayPal Brasil: O Que É e Como Funciona?

O que é o PayPal no Brasil?

PayPal é uma plataforma de pagamentos com mais de 200 milhões de usuários no mundo todo. Foi lançada em 1998 nos Estados Unidos e é usada para pagar compras online, enviar e receber dinheiro entre amigos e familiares. Atualmente, também é uma das formas pelas quais freelancers recebem seus pagamentos.

No Brasil, o PayPal funciona principalmente como uma plataforma de pagamentos online e serviços de transferência. Isso significa que você pode vincular seus cartões de crédito ou débito e sua conta bancária para fazer pagamentos seguros. Claro, você também pode receber remessas dos Estados Unidos se a outra pessoa também tiver uma conta na plataforma.

PayPal no Brasil: Como Funciona Esse Serviço de Pagamento?

No Brasil, o PayPal funciona como uma plataforma de pagamento, ou seja, não serve para manter saldo na própria conta. Portanto, se você quiser usar o PayPal para receber uma transferência, é necessário vincular uma conta bancária.

Além disso, as leis e regulamentações brasileiras exigem que, para enviar e receber dinheiro usando o PayPal, seja necessário ter um cartão vinculado à conta. Uma vez configurado isso, usar essa plataforma de pagamento é muito simples. A seguir, explicamos todas as funções do PayPal.

Como Abrir uma Conta no PayPal

Antes de explicar como é fácil enviar e receber dinheiro pelo PayPal, você precisa abrir uma conta no PayPal Brasil.

Aqui estão os passos a seguir:

  1. Acesse o site oficial do PayPal no Brasil.

  2. Escolha o tipo de conta que deseja abrir. Se você for freelancer, o ideal é abrir uma conta pessoal. Se tiver um negócio, opte pela conta empresarial.

  3. Insira o endereço de e-mail que deseja associar à sua conta PayPal e clique em “Próximo”.

  4. Informe seu número de celular, clique em “Próximo” e você receberá um código via SMS para confirmar o telefone.

  5. Depois, complete suas informações pessoais e crie sua conta.

  6. Faça login no perfil recém-criado e configure seu cartão de crédito ou débito.

  7. Por fim, verifique seu endereço de e-mail e identidade enviando seu documento de identidade, como o RG ou passaporte, para acessar todos os benefícios do PayPal.

Lembre-se: se você for freelancer, a conta pessoal é ideal, pois permite faturar, enviar e receber diversos pagamentos. Já se você tem uma loja online ou física e quer oferecer o PayPal como opção de pagamento para seus clientes, escolha a conta empresarial.

Como Enviar Dinheiro Usando o PayPal

Como você verá, usar o PayPal para enviar dinheiro para outro usuário é muito simples; basta:

  1. Fazer login na sua conta usando suas credenciais (e-mail e senha).

  2. Clicar em “Enviar e Solicitar”.

  3. Depois, escolher entre “Amigos e Família” ou “Pagar por Produtos e Serviços”.

  4. Adicionar o e-mail, número de telefone ou nome do usuário para quem você quer enviar o dinheiro.

  5. Inserir o valor a ser enviado, escolher a moeda e definir se o dinheiro sairá de um cartão de crédito ou de uma conta bancária.

  6. Finalmente, revisar os detalhes da transação: taxa de câmbio (se aplicável), custos do envio e clicar em “Enviar”.

É possível enviar dinheiro para uma conta bancária com o PayPal? Na verdade, sim! Como mencionamos, as contas PayPal no Brasil também não funcionam como uma carteira onde o dinheiro fica parado. Então, ao fazer uma transferência para um usuário brasileiro, o dinheiro vai diretamente para a conta bancária vinculada.

No entanto, se você quiser fazer uma transferência usando o código SWIFT ou BIC, isso não é possível pelo PayPal.

Outro ponto importante a observar são as taxas. O PayPal tem tarifas diferentes para contas pessoais e empresariais. Se você fizer pagamentos em lojas online, geralmente não há cobrança adicional para quem está comprando — as tarifas ficam a cargo do vendedor. Porém, se precisar enviar dinheiro para outro país ou em outra moeda, você pagará cerca de 3,5% acima da taxa de câmbio base, além do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) de 6,38% e outros custos locais.

Também podem existir taxas no caso de pagamentos parcelados. Por exemplo, ao escolher pagar em 3 vezes, o vendedor pode repassar os juros do parcelamento para você, e o percentual vai depender das condições negociadas com o PayPal — não é uma taxa fixa.

Recebendo ou Coletando com o PayPal no Brasil

Além de poder enviar dinheiro para os Estados Unidos e dentro do Brasil, com o PayPal você também pode receber ou coletar dinheiro de forma muito fácil.

Existem três opções para fazer isso:

1. Receber Dinheiro de Outra Conta PayPal

Essa é a forma mais comum — você só precisa compartilhar seu endereço de e-mail com o outro usuário do PayPal para receber o dinheiro.

Também é possível usar seu número de celular e, assim que o pagamento for feito, você recebe o valor na sua conta em segundos.

Outra maneira de receber pagamentos pelo PayPal é enviando uma solicitação. Para isso, siga estes passos:

  1. Faça login na sua conta PayPal.

  2. Clique em “Enviar e Solicitar” e depois em “Solicitar”.

  3. Insira as informações do contato (e-mail, número de celular ou nome).

  4. Informe o valor que está solicitando e a moeda.

  5. Finalmente, revise os detalhes, adicione uma nota se necessário e confirme a solicitação clicando em “Enviar”.

Imediatamente, o contato selecionado receberá um e-mail com o link de pagamento e o valor que você pediu.

2. Receber Dinheiro com PayPal.Me

Outra opção para receber pagamentos é o PayPal.Me. Você só precisa criar um link de pagamento e compartilhá-lo com as pessoas que te devem dinheiro. Por esse link, elas podem pagar com cartão de débito ou crédito, e é muito simples fazer:

  1. Acesse o site do PayPal.Me e clique em “Criar Seu Link”.

  2. Depois, vá para sua conta PayPal e faça login.

  3. Edite o link de pagamento como preferir, adicionando uma mensagem que os visitantes verão.

  4. Insira o valor e a moeda em que vai receber o pagamento.

  5. Finalmente, compartilhe o link com a pessoa (ou pessoas) que acessarão para te pagar.

Essa é uma das formas mais seguras de usar o PayPal para receber dinheiro no Brasil.

3. Solicitar um Reembolso

O PayPal é seguro? Essa é outra pergunta que você pode ter ao usar o serviço, e a verdade é que sim, a plataforma é muito segura. Na verdade, um dos seus benefícios é poder solicitar um reembolso ao vendedor.

Essa opção é mais uma maneira de receber dinheiro e pode ser usada quando você faz compras online. Se a compra não chegar ou você não receber o que o vendedor prometeu, para reaver seu dinheiro, basta:

  1. Fazer login no seu perfil PayPal.

  2. Ir para a seção “Resumo” ou “Detalhes”.

  3. Localizar o pagamento para o qual você quer solicitar o reembolso e clicar nele.

  4. Clicar em “Emitir um Reembolso”.

  5. Inserir o valor do reembolso e clicar em “Enviar”.

Quando o vendedor aceitar o pedido de reembolso, você receberá o valor total que pagou na sua conta bancária vinculada ao PayPal.

Dois pontos importantes:

  • Você pode solicitar um reembolso parcial ou total.

  • Você tem 180 dias para solicitar o reembolso.

PayPal Brasil: Taxas e Câmbio

Como já mencionamos acima, o PayPal é gratuito para pagamentos a lojistas, desde que você não use a opção de parcelamento nem precise de conversão de moeda. No caso de conversão, há um acréscimo de cerca de 3,5% sobre a taxa de câmbio base utilizada pela plataforma.

Se você usa o PayPal para transações comerciais (como vender produtos ou serviços), ele cobra no Brasil uma comissão padrão de 4,79% sobre o valor recebido. Além disso, há uma taxa fixa por transação, que depende da moeda usada — para pagamentos em reais, essa taxa fixa é de R$ 0,60.

Em transações internacionais, os custos aumentam. Além da comissão padrão (4,79%), você paga:

  • IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), que no Brasil é de 6,38%

  • Taxa fixa por moeda (varia de acordo com a moeda da transação)

  • Taxa de conversão de moeda (se aplicável), que é de cerca de 3,5% acima da taxa de câmbio base

  • Encargo extra para determinados pagamentos internacionais, que pode ser em torno de 0,5%

Por outro lado, há a taxa de câmbio no PayPal. Se você trabalha para uma empresa estrangeira e quer usar sua conta para receber esses pagamentos, o valor final recebido será afetado.

O PayPal tem uma taxa de câmbio no atacado que é atualizada duas vezes ao dia. Mas uma comissão percentual é aplicada a essa taxa para determinar a taxa de câmbio oferecida aos clientes. Em resumo, a taxa de câmbio do PayPal é uma das piores que você encontrará no mercado.

Vantagens e Desvantagens do PayPal

O PayPal no Brasil e em outras partes do mundo tem muitas vantagens, especialmente no quesito segurança. No entanto, também existem desvantagens que levam muitos usuários a buscar outras plataformas.

Vantagens do PayPal

  • Segurança: Possui sistemas antifraude e atua como uma barreira entre seus dados e as lojas online. Você não precisa fornecer números de cartão ou códigos CVV.

  • Reconhecimento Internacional: Muitas empresas e lojas online nos Estados Unidos e na Europa aceitam PayPal como método de pagamento.

  • Facilidade de Uso: Pelo aplicativo, você pode fazer pagamentos com alguns toques, solicitar dinheiro ou criar links de pagamento.

  • Reembolsos: O PayPal permite solicitar reembolso se você não receber o produto ou não estiver satisfeito com a qualidade.

Desvantagens do PayPal

  • Taxas: Dependendo do tipo de transação (envio ou recebimento de dinheiro), o PayPal aplica tarifas que podem incluir percentuais a partir de cerca de 3,5%, tarifas fixas e o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), no caso de transações internacionais ou conversão de moeda.

  • Dificuldade para Gastar o Dinheiro: Devido às altas taxas (contas empresariais pagam ainda mais), poucos lugares no Brasil aceitam PayPal. Portanto, os usuários acabam transferindo o saldo para outras contas ou carteiras.

Felizmente, para este último caso, há uma solução simples com tarifas mínimas.

DolarApp: Uma Alternativa ao PayPal com Tarifas Mínimas

Você recebe pagamentos no PayPal e precisa enviar dinheiro para o Brasil? Descubra a alternativa mais barata do mercado: DolarApp.

Além de cobrar uma taxa fixa baixa para saque do PayPal, ele também oferece um cartão internacional que você pode usar tanto no Brasil quanto em suas viagens, sem taxas.

Com o DolarApp, tudo é simples e econômico. Você só precisa enviar seu saldo do PayPal para sua conta DolarApp e, por uma taxa fixa de US$ 3, recebe o dinheiro sem complicações.

Por exemplo, se você cobrar US$ 100 e receber pelo PayPal (considerado um pagamento internacional), você acaba recebendo menos do que o valor total, porque o PayPal cobra suas taxas, que normalmente são cerca de 4,4% + uma taxa fixa de aproximadamente US$ 0,30.

Ou seja, descontando essas taxas, sobrariam cerca de US$ 95,30 para conversão. E ainda há mais cobranças.

Você precisa fazer a conversão, e com o PayPal você sempre recebe uma taxa menor, que só percebe na hora da conversão. Vamos supor que hoje o câmbio comercial seja R$ 5,70 por dólar. Então, 95,30 x 5,70 = R$ 543,21.

Porém, o PayPal aplica uma taxa de câmbio com uma margem, que pode reduzir o valor recebido em reais em cerca de 4% a 5%. Se considerarmos 4%, o valor cairia para cerca de R$ 521,48.

Além disso, no Brasil, ao receber valores do exterior, você deve declarar esses valores no Imposto de Renda, e pode haver impostos a pagar, mas isso não é descontado automaticamente pelo PayPal.

Você pode evitar parte dessas perdas com o DolarApp. Nosso app cobra apenas US$ 3 para receber dinheiro dos Estados Unidos e oferece uma taxa de câmbio melhor.

Por exemplo, hoje a taxa de câmbio é 1 USD = R$ 5,70. Então, conosco, você receberia R$ 551,79 (97 x 5,70). Os números estão aí, você decide qual opção escolher para receber dinheiro dos Estados Unidos e de outras partes do mundo.

Além disso, será mais fácil usar seu dinheiro, pois você pode solicitar um cartão de crédito pré-pago. Esse cartão pode ser usado em estabelecimentos nacionais e internacionais, e você ainda terá uma taxa de câmbio melhor ao pagar fora do país.

Além disso, com seu DolarCard, você pode dividir contas com amigos, criar grupos e, se aderir ao DolarApp Premium, recebe 3% de cashback nas suas compras. Sem contar que, como cliente Premium, seu dinheiro também rende juros a uma taxa anual de 4%.

Então, se você quer aproveitar melhor seu dinheiro, transfira seu saldo do PayPal para o DolarApp e comece a desfrutar de todos os benefícios. A partir de agora, é melhor receber seus pagamentos diretamente na sua conta DolarApp.

Nota: As taxas de câmbio usadas para este artigo foram retiradas em 02/06/2025.

Fontes:

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