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Sofia Santos
Sofia Santos 8/22/2025

Plataformas de freelancing são uma escolha popular para o trabalho remoto, mas, como tudo, têm seus prós e contras. Hoje, vamos colocar dois concorrentes frente a frente: Upwork vs. Freelancer.com, dois gigantes do mundo freelance.

No entanto, escolher em qual trabalhar não é uma tarefa fácil. Existem muitos fatores a considerar, e é por isso que você está aqui. Fizemos a pesquisa para facilitar sua decisão sobre qual plataforma se adapta melhor às suas necessidades.

Então, vamos analisar o que cada plataforma oferece e determinar qual é melhor para encontrar trabalho remoto.

Freelancer.com vs. Upwork: Prós, Contras, Custos e Mais

Comparação: Freelancer.com vs. Upwork

Freelancer e Upwork hospedam milhões de usuários, desde empresas até freelancers.

Primeiro, temos o Freelancer.com, fundado em 2009 como um marketplace global de empregos, com o objetivo de ajudar pequenas e médias empresas a encontrarem especialistas em diversas áreas. Como freelancer, você pode dar lances em projetos e definir seus próprios prazos e valores. Entretanto, a plataforma funciona em um modelo competitivo, no qual outros freelancers podem concorrer pelos mesmos trabalhos, criando um ambiente de disputa.

Atualmente, o Freelancer.com possui mais de 50 milhões de freelancers cadastrados.

Por outro lado, o Upwork foi lançado em 2015 para oferecer oportunidades de trabalho a contratados independentes. Ele oferece contratos por hora e de preço fixo, que os freelancers podem se candidatar conforme seus interesses.

O Upwork utiliza um sistema chamado Connects, tokens virtuais usados para enviar propostas. Cada projeto exige uma quantidade específica desses tokens.

A base de freelancers do Upwork já ultrapassou 12 milhões.

Opiniões de Usuários sobre Upwork e Freelancer

As avaliações online do Upwork e do Freelancer são, muitas vezes, mistas, mas o Trustpilot continua sendo um dos sites mais confiáveis para análises de plataformas de freelancers.

Atualmente, o Freelancer.com possui uma avaliação maior no Trustpilot do que o Upwork, com 4,5/5 baseado em 14.825 avaliações. Comentários positivos destacam a rapidez do suporte e a variedade de projetos. Avaliações negativas mencionam problemas com arbitragem, restrições de contas e gestão de fundos.

Freelancers apreciam o Upwork por sua plataforma intuitiva e por ser uma ótima escolha para construir uma carreira remota. Contudo, alguns demonstram frustração com o processo de verificação e as taxas, consideradas altas por muitos. Além disso, o atendimento ao cliente do Upwork é frequentemente criticado por demorar a responder.

Freelancer vs. Upwork: Preços, Comissões e Taxas Adicionais

Quando se trata de taxas, Freelancer.com e Upwork apresentam diferenças significativas.

Quanto o Freelancer.com Cobra?

Em muitas plataformas, você não precisa pagar para se cadastrar, como é o caso do Freelancer e do Fiverr. No entanto, há cobranças adicionais caso queira destacar suas ofertas ou participar de concursos.

O Freelancer cobra uma comissão baseada no tipo de trabalho. Por exemplo, para projetos de preço fixo, a comissão é de 10% ou US$ 5,00, o que for maior.

Em caso de disputa, a plataforma cobra uma taxa de US$ 5,00 ou 5% para ambas as partes. O Freelancer.com também oferece quatro planos pagos, com benefícios crescentes conforme o nível de assinatura.

É Preciso Pagar para Entrar no Upwork?

Não. Você pode abrir uma conta, criar seu perfil e buscar trabalhos gratuitamente. Diferente do Freelancer, o Upwork cobra 10% de comissão padrão por cliente em cada contrato concluído.

Para assinaturas, o Upwork oferece o plano Freelancer Plus e também possui o Preferred Freelancer Program, que cobra taxas para projetos gerenciados por recrutadores. Freelancers também podem adquirir Connects adicionais para aumentar a visibilidade de suas propostas.

Upwork vs. Freelancer: Prós e Contras

Antes de usar qualquer plataforma para buscar trabalho remoto, é essencial avaliar seus pontos positivos e negativos.

Aqui está um quadro comparativo de Upwork vs. Freelancer.com, destacando as vantagens e desvantagens de cada plataforma:

Plataforma

Vantagens

Desvantagens

Upwork

Escolha qualquer projeto que desejar.
Acesso a grandes empresas globalmente.
Sistema de pagamento confiável.
Ferramentas de gestão e acompanhamento de projetos.

Processo de inscrição rigoroso.
Apenas 10 Connects grátis por mês no plano básico.

Freelancer.com

Fácil de se cadastrar e começar a trabalhar.
Opções de assinatura flexíveis.
Competir em concursos e ganhar prêmios.
Grande variedade de projetos, de tarefas rápidas a contratos de longo prazo.

Taxa cobrada em caso de disputas.
Possibilidade de encontrar anúncios de emprego fraudulentos.

Oportunidades e Categorias de Trabalho

Muitos profissionais podem trabalhar de casa tanto no Upwork quanto no Freelancer, dada a variedade de categorias disponíveis.

  • No Upwork, freelancers podem se concentrar em projetos de longo prazo com clientes regulares ou assumir projetos especializados, como desenvolvimento mobile ou redação técnica, muitas vezes com empresas de destaque.

  • No Freelancer.com, os freelancers podem escolher entre diversos projetos, incluindo concursos, onde você submete sua solução para um projeto específico. Há também projetos com prazos curtos.

Categorias no Freelancer.com

Categorias no Upwork

Vendas e Marketing

Vendas e Marketing

Redação

Design e Criatividade

Tradução

Tradução

Negócios

Suporte Administrativo

Direito

Contabilidade e Consultoria

Saúde e Medicina

Desenvolvimento Web, Mobile e Software

Telecomunicações

TI e Redes

Engenharia e Ciência

Engenharia e Arquitetura

Diferenças na Busca de Empregos

As plataformas usam métodos distintos para gerenciar listas de projetos:

  • Freelancer.com: você pode dar lances em projetos, participar de concursos ou acessar projetos exclusivos caso esteja no Preferred Freelancer Program. Pode ser necessário pagar a taxa de serviço antes de iniciar projetos de preço fixo. Se participar de um concurso e não vencer, não recebe pagamento.

  • Upwork: você envia propostas usando Connects, lista seus serviços e pode oferecer consultorias. Também é possível aceitar convites diretos de clientes ou recrutadores. Os trabalhos são classificados por habilidades e setores, facilitando encontrar oportunidades relevantes.

Em essência, a principal diferença está na forma de gerenciamento dos projetos.

Qual é Melhor: Upwork ou Freelancer?

Aspecto

Freelancer.com

Upwork

Tipos de Clientes

Pequenas, médias e grandes empresas.
Empreendedores.

Empreendedores.
Pequenas e médias empresas.
Grandes empresas.

Tipos de Trabalho

Horas.
Contratos por etapas.
Concursos.

Horas.
Catálogo de projetos.
Consultorias.
Contratos por etapas.
Tempo integral.

Aplicação para Projetos

Lances baseados no nível de assinatura.
Participação em concursos.
Trabalhar com recrutadores da plataforma.

Propostas usando Connects.
Responder convites de clientes.

Este quadro destaca as principais diferenças na busca de trabalhos e na gestão de projetos no Upwork e no Freelancer.com. Esperamos que ajude a esclarecer qual plataforma pode ser a mais adequada para você.

Comparação de Taxas e Preços

Embora já tenhamos abordado o assunto, aqui está uma visão direta sobre as taxas do Freelancer.com e do Upwork:

Item

Freelancer.com

Upwork

Cadastro

Gratuito

Gratuito

Comissões

10% ou US$ 5,00 por projeto fixo (o que for maior).
10% ou US$ 5,00 em concursos vencidos.

10% fixa por cliente.

Planos

Básico: US$ 6,95/mês
Plus: US$ 8,95/mês
Profissional: US$ 59,95/mês
Premium: US$ 119,95/mês

Freelancer Basic (grátis)
Freelancer Plus: US$ 14,99/mês

Outras Taxas

Custos para destacar ofertas.
15% derivados do Preferred Freelancer Program.
Taxas de arbitragem de US$ 5,00 ou 5% (o que for maior).

Compra adicional de Connects.

Sistema de Pagamentos

  • Upwork: usa sistema de escrow para projetos de preço fixo, no qual o cliente deposita os fundos antecipadamente, liberados somente após a conclusão do projeto.

  • Freelancer.com: utiliza um sistema similar chamado Milestone Payments, que transfere fundos após a entrega do projeto.

Métodos de Pagamento Upwork

Métodos de Pagamento Freelancer.com

PayPal

Skrill

Payoneer

Payoneer

Transferência ACH

PayPal

Transferência Bancária

Transferência Bancária

Observação: as taxas de comissão podem ser altas dependendo do método de pagamento escolhido.

Procurando uma opção mais conveniente?

Como tanto Upwork quanto Freelancer pagam em dólares, o DolarApp permite receber USDc de forma simples. Além disso, vinculando uma conta em reais, você pode converter USDc para BRL sem taxas adicionais e com uma taxa de conversão competitiva.

A plataforma também permite receber e converter euros digitais.

Alternativas ao Upwork e Freelancer.com

Upwork e Freelancer não são as únicas plataformas de freelancing confiáveis disponíveis. Aqui estão três opções populares:

Fiverr

Fiverr é uma plataforma globalmente popular para freelancers, baseada em Gigs ou serviços pré-definidos. Você lista o que oferece e os clientes compram diretamente, sem precisar publicar um projeto.

Veja mais em nossa comparação Upwork vs. Fiverr.

Workana

Embora aberta a usuários de todo o mundo, a Workana é especialmente popular entre freelancers da América Latina. É uma alternativa interessante se você busca projetos em mercados locais.

Confira nossa análise completa em Upwork vs. Workana.

FlexJobs

Diferente do Upwork, Freelancer, Fiverr e Workana, o FlexJobs foca em vagas com flexibilidade de localização e horário, sendo uma excelente opção para trabalho remoto. A plataforma conecta você a empresas que oferecem contratos de longo prazo, proporcionando mais estabilidade.

Saiba mais em nosso post Upwork vs. FlexJobs.

Fontes:

  1. Freelancer.com - Freelancer.com

  2. Upwork - Upwork

  3. Upwork - Connects

  4. Trustpilot - Trustpilot

  5. Upwork - Freelancer Plus

  6. Upwork - Preferred Freelancer Program

  7. Fiverr - Fiverr

  8. Workana - Workana

  9. FlexJobs - FlexJobs

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